智云问诊

智云问诊是一款专门为药店设计的智能经营平台，汇聚了线上问诊、处方开具、药品采购及O2O外卖配送等多项服务。店员可以通过该平台，轻松帮助顾客联系医生问诊、获取医药建议、自动生成购药清单，并结合B2B采购商城，实现快速补货，以应对门店日常经营的需求。

软件特色

1、具备互联网医院牌照，确保合规使用。

2、为药店赋能，提供专业的医生和药师团队支持。

3、提供视频和图文在线咨询服务，名医在线答疑。

4、全面支持微信、客户端和PC端等多个使用平台。

软件功能

1、提供专业的药品咨询服务，店员可以在此平台上询问药品相关问题，快速获得专家的解答和建议。

2、平台支持文字、语音和图片等多种沟通方式，方便店员根据需要选择。

3、平台上的医生会快速回应，确保店员及时获得专业的指导，提高用药的准确性。

4、内置全面的药品信息，店员可以通过搜索药品名或扫描二维码获取详细信息，包括用途、剂量及注意事项等。

软件优势

1、药店店员能够通过app向医生提问药品和用药的问题，医生将提供专业答案与建议。

2、提供详细用药指导，帮助店员根据患者的病情和医生的建议，清晰解释用药注意事项。

3、店员可通过app记录患者的基本信息及用药情况，提升服务效率。

智云问诊使用指南

1、打开App，进入登录界面，输入手机号并同意协议，点击“获取短信验证码”完成登录验证。

2、登录后，进入首页，在“智云问诊”模块中可以申请处方、查看待审订单或进入医生咨询界面。

3、点击下方的“商城”进入采购页面，可以浏览促销商品、品牌专区等不同分类。

4、切换到“我的”页面，可以查看账户余额、优惠券及采购订单，同时也能管理资料与售后服务。

用户真实反馈

1、有顾客询问感冒药，我建议他们扫码问诊，医生开好药单后我直接配药，顾客觉得超级方便。

2、店里缺货的药品可以直接在商城下单，物流送货及时，门店营业不受影响，补货效率显著提升。

3、顾客开处方后，系统会自动推荐药品清单，我直接扫码打印，操作简单又专业。

4、通过平台接入了美团和饿了么配送，药店经营更为轻松，订单配送完全无需操心。

5、医生团队服务专业，患者反馈良好，我们门店的复购率和客户信任感也在逐渐提升。

更新日志

v3.4.1版本

修复已知问题，优化用户体验。

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