苏宁豆芽

苏宁豆芽app是一款适合企业日常沟通、协同办公又能兼顾多端登录的工具。它把即时消息、音视频通话、工作台应用、通讯录、虚拟团队这些常用场景都放在了一起，上手后能明显感觉到办公流程更顺手，很多日常事务在手机上就能处理。

软件特色

1、苏宁豆芽在沟通这块做得比较全，既能满足企业内部协作，也能覆盖外部合作场景。

2、它支持跨平台、跨终端沟通，电脑和手机可以同时在线，切换起来很方便。

3、通讯录方面支持组织架构树，查找同事、定位部门都比较快；消息层面支持即时消息、视频会议、直播、群发通知等多种方式，平时开会、通知、协作都能用得上。

4、另外还提供云盘、审批、日程等免费办公应用，并支持企业自定义上架应用，整体更像一个统一入口，少来回切换多个软件，办公效率会更高一点。

软件功能

1、企业通讯录：组织架构树、企业名片、组织定位、统一搜索这些功能都很实用，人员和部门信息看起来比较清楚，找人也更快。

2、虚拟团队：适合企业间信息互通和跨企业协作，基于“虚拟组织”关系来做即时沟通，信息内容是安全独立的。

3、服务号：可以作为企业内的服务及资讯入口，支持服务资讯、办公应用提醒，还能集成客服功能，为企业内外用户提供咨询渠道。

4、豆芽圈/同事圈：更偏向企业内部动态分享，员工或组织的工作内容可以在这里同步和互动。

苏宁豆芽App使用教程

一、通讯录

1、怎么将同事加到联系人中？

您好，您可以通过以下两种方式将同事添加至联系人：

（1）在需要添加的用户的会话窗口中，点击右上角的“添加至联系人”按钮。

（2）通过搜索功能找到目标用户，右键点击该用户并选择“添加至联系人”。

2、怎么定位组织架构树？

豆芽支持通过以下两种方式快速定位组织架构：

（1）通过查看用户名片，直接定位其所属的组织架构。

（2）直接在搜索框中输入部门名称进行精准定位。

3、如何将群聊添加到通讯录？

将群聊保存至通讯录，可方便您快速找到并进入重要群聊。

具体操作为：点击群聊界面右上角的“更多”按钮，选择“保存至通讯录”即可。

4、豆芽怎么根据部门名称搜索到部门里的成员？

您好，豆芽支持通过搜索部门名称，快速定位并查看该部门下的所有成员列表。

二、虚拟团队

1、什么是虚拟团队？

虚拟团队是专为企业间信息互通打造的服务渠道，能够实现跨企业的即时沟通与业务协作。如果您有与外部商户沟通的需求，可以先联系豆芽团队添加外部企业信息，随后即可创建虚拟团队进行跨企业沟通。

2、如何创建虚拟团队？

操作路径为：进入“通讯录”—点击“虚拟团队”—选择“创建虚拟团队”。

三、服务号

1、服务号是什么？

豆芽服务号是开发者或管理者在豆芽平台上申请的应用账号。通过服务号，管理者可实现与公司全体人员或特定群体的文字、图片、语音、视频全方位沟通与互动，形成了一种主流的线上线下互动方式。

2、服务号怎么申请？

您好，您可以关注“服务号助手”服务号，在底部的自定义菜单中点击“我要申请”，系统会提示您相应的申请流程。

四、红包

1、豆芽如何发送红包？

红包功能目前仅支持在移动端使用，您可以在单人聊天或群组聊天中发送。具体操作为：点击聊天窗口中的“+”号，在弹出的菜单栏中选择“红包”。

备注：首次发送红包前，请务必先绑定易付宝账号。

2、我收到的红包到哪了呢？

您领取的豆芽红包，将自动存入您在豆芽中绑定的易付宝账户。您可以在豆芽移动端点击【我】->【我的红包】，查看详细的红包明细。

3、怎么查看收到和发出的红包记录？

领取到的豆芽红包会自动存入绑定的易付宝账户，您可以在豆芽移动端【我】->【我的红包】中查看红包明细。

一般情况下，收到的红包会实时入账。在节假日等红包收发高峰期，入账时间可能会延迟至24小时。

您可以将领取到的红包在易付宝中进行提现操作，具体的提现方法与到账时间请参考易付宝内的相关说明。

软件优势

1、苏宁豆芽app支持多终端登录，电脑、手机等设备都能同时在线使用。它提供即时消息、音视频通话、互动直播等沟通方式，同时在工作台里准备了多款企业免费应用，满足日常办公需求。

2、除了基础沟通功能，苏宁豆芽app还支持单点登录、消息互通、数据交互、应用接口等开放能力，方便企业把自己的应用和服务接入进来。

3、像文件传输、断点续传、讨论组、好友推荐、摇一摇、附近的人、语音发送这些功能，也都比较实用，iOS和PC端实时聊天同样支持，日常用起来会更完整。

常见问题

如何注册个人用户？ 直接在客户端点击“新用户注册”，按步骤完成即可。

手机号提示已被注册怎么办？ 豆芽一个手机号只能注册一个账号，可以直接用手机号登录；如果忘记密码，点“忘记密码”找回即可。

支持哪些登录方式？ 支持扫码登录、手机号登录、工号登录。如果还没加入企业，工号登录暂时不能用。

安卓手机收不到消息提醒怎么处理？ 华为、小米、魅族、VIVO、OPPO都可以按对应电池和后台管理设置，把“豆芽”加入受保护应用或允许后台运行。

红包怎么发？ 只能在移动端发送，在单人聊天和群组里都可以发，点聊天窗口里的“+”，选择“红包”即可，首次发送前记得绑定易付宝账号。

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