愉客行

愉客行app是重庆市政府和市交通局批准建设、企业化运营的公众出行平台，主要提供汽车票、城际快客、车站接送、机场专线、景区直通车、重庆周边游、旅游包车、两江游、出租车、网约车等线上服务，适合需要在重庆及周边安排出行、购票、接送机、定制包车和旅游线路的用户使用。

软件支持一键叫车、线上付费，并可选择微信、支付宝或现金等支付方式，日常出行、旅游出行、车票预订都能在一个应用里完成，想找安卓版最新版安装下载的用户可以直接关注这类一站式出行工具。

软件功能

1、汽车票

可实时查看车票余量，适合需要在线订票、减少排队的用户。

2、城际快客

支持上门接送、快速直达，属于公运车辆服务。

3、景区直通车

一票直达，适合去景区出行。

4、重庆周边游

提供多条热门线路，适合周边游安排。

5、重庆两江游

可用于两江游出行查询和预订。

6、机场专线

包含机场专线、商务快车、定制包车等出行产品。

7、出租车

支持在线呼叫出租车。

8、网约车

提供合法资质运营的网约车服务。

愉客行app使用步骤

一、如何退票

1、先点击底端菜单栏中的“订单”选项，进入订单管理界面。

2、接着选择要退票的订单，即可进行退票处理。

二、怎么添加新的常用联系人信息记录

1、在下方菜单栏进入【我的】界面，点击“常用联系人”。

2、进入常用联系人列表后，点击“+添加常用联系人”按钮。

3、输入身份证上的姓名、号码、手机号，选择成人或儿童，最后点击保存即可。

三、网上汽车票预定流程操作指南

1、在【首页】点击“购票”。

2、输入出发地、目的地、日期，填写完成后点击“查询汽车票”。

3、如果当天没有汽车票，可选择后一天继续预订，页面会显示该行程的车票数量和价格，点击其中一个班次即可。

4、用户最多可购买5张汽车票，先添加乘车人，如有优惠券可选择可用优惠券，最后点击提交订单并支付即可预定。

软件优势

1、软件支持一键叫车，并可根据具体行驶里程进行线上付费，支付方式包括微信、支付宝或现金，用户可以按自己的习惯选择。

2、平台还提供支付宝、微信等多种支付方式，方便在订票和出行时完成付款。

3、在预订体验上，软件主打极速预订，介绍中提到可在十秒内完成预订。

4、此外平台覆盖汽车票、出租车、网约专车、公务用车、机场和车站接送、定制包车、景区直通车及酒店预订等服务，使用时可以把多种出行需求放在一起处理。

常见问题

一、汽车票

（一）关于长途汽车票改签问题？

汽车票暂不支持线上改签；如班次支持退票，建议先退票后重新购票。

（二）为什么车站有票，而网上查询没有？

网上出售的班次信息只是车站的一部分，车站会根据客流量和运力决定班次上传，未上传的班次建议到车站现场咨询购买。

（三）儿童半票/免票怎么购买和取票？

儿童半票和免票不能单独购票，必须跟成人票一起购买，订单第一位乘车人需购买全票，填写乘车人信息后点击“携童”按钮，并输入免票儿童姓名，核实信息后确认下单即可。取票时票面有“全加免”字样，表示免票购票成功。

（四）购票成功后，如何取票？

建议凭身份证件在自助取票机取票，如无自助取票机，可将取票信息提供给售票窗口或服务台工作人员。建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时到站。

部分车站可以扫描电子票直接上车，无需取票，客户端可获取电子票。

（五）无法取票？在车站查询不到订单？

1、先核对订单中的发车站，确认没有走错车站。

2、核对乘车人的身份证号码是否填写正确。

3、如果车站没走错、身份证号也正确，但仍取不出票，可以输入订单号取票。

二、景区直通车/重庆周边游

（一）景区直通车/周边游如何退票？退票手续费？

由于每个旅游产品包含的服务不同，请仔细查看产品说明里关于退票的介绍。

（二）关于乘车地点？

乘车地点都在产品说明里有详细介绍，请按照购票时选择的出发地乘车，如乘车点临时变更，会有工作人员提前联系。

三、城际商务快客

（一）城际商务快客如何乘车？

购票时请填写正确的乘车人手机号码，司机会在开车前两小时主动联系乘客，请保持手机号正确并保持通讯畅通，如因填错手机号或无人接听导致漏乘，由乘客自行负责。也可以在“我的订单”里查看客服电话咨询。

四、发票索取

（一）若购买的是汽车票，汽车票本身可做报销凭证，故无额外发票。

（二）若购买的是平台提供的其他产品或服务，发票索取方式如下：

方式一：通过邮箱向ykx05@96096kp.com发送开票信息。

（1）个人发票：提供开票人的姓名、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。

（2）企业开票：提供企业名称、纳税号、订单号、服务费金额以及旅客的手机号。

方式二：致电023-86301022。

更新日志

v5.2.7版本

丰富营销方式，提升用户体验。

小编点评

愉客行是一款生活购物类出行服务软件，主要面向重庆及周边用户，提供汽车票预订、城际快客、车站接送、机场专线、景区直通车、重庆周边游、旅游包车、两江游、出租车和网约车等服务。用户可在一个应用里完成查票、订票、叫车和线路预订，支持微信、支付宝、现金等支付方式，也方便处理退票、常用联系人管理和电子票取用。适合经常往返重庆、需要接送机、景区出行、周末短途游或定制包车的人群，能帮助减少排队购票和多平台切换的麻烦，常见搜索词如重庆汽车票、机场专线也都能对应到这类需求。

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