我的南京

我的南京是一款为南京市民量身定制的公共服务软件，涵盖医疗、交通、旅游、政务等多个领域，为用户提供便捷的信息和服务，让日常生活更加方便。专为南京居民量身定制的本地生活服务手机应用，精准推送与您密切相关的信息，全方位满足您的生活需求。

软件功能

1、实时路况：帮助用户了解交通状况，避免拥堵。

2、违章查询：与市交管局数据同步，快速获取交通违章记录。

3、公积金查询：便捷查询住房公积金的缴存、补贴信息。

4、社保查询：掌握养老、医疗、工伤、失业及生育保险的缴纳状态。

5、南京资讯：提供城市要闻、公告及民生信息，确保用户随时掌握最新动态。

如何注册账号

1、打开软件，进入登录界面，输入手机号和密码，勾选同意用户服务协议及隐私政策。可选择密码登录或刷脸登录，还有境外人员及身份证用户的注册渠道，完成登录。

2、注册时选择注册方式，包括身份证用户注册和港澳台、外籍人士注册，需完成实名认证、短信验证码及密码设置三个步骤，顺利完成注册。

3、若要找回密码，输入手机号码、证件号码及验证码，点击下一步，通过短信验证后重置密码；如原注册手机号停用，可按照相应步骤进行操作。

4、实名认证方面可选择人脸识别、支付宝、银行卡及手机号码运营商等方式，点击去认证即可进行身份确认。

软件亮点

1、用户可便捷查询个人公积金、社保、驾驶证及车辆违章信息，实时掌握家庭水电气使用情况，充分体现以人为本的服务理念。

2、无需注册即可访问的城市频道，提供与城市相关的信息，包括交通出行、旅游、医疗服务、便民提示等，方便用户快速获取所需信息。

3、通过一键注册，即可实现信息畅通，享受免跑腿、免排队、免取号的便捷办事方式，大幅提升办事效率。

常见问题

1、公积金账号密码如何获取？

可拨打南京市公积金管理中心客服电话12329咨询，或登录南京市公积金管理中心官网进行在线咨询。

2、登录密码忘记怎么办？

进入登录界面点击“找回密码”，按照提示操作即可找回或重置密码。

3、无公积金如何注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持），或上传本人与身份证的合照进行身份核对注册（“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成核实并短信通知）。

4、公共自行车实时查询信息为何不准确？

为节省流量，公共自行车站点的可借数和空位数每5分钟刷新一次，期间数据可能存在误差。

5、已收到车辆违章罚单，为何查询不到违章信息？

收到罚单后，若15天内未处理，才会在车辆违章未处理罚单提示中显示。

6、为何查询不到公积金信息？

用户需在南京市缴存公积金后，才能在“我的南京”上查询个人公积金信息。

7、为何查询不到社保信息？

“我的南京”仅提供在南京市缴纳社保的人员信息查询。

8、获取应用积分有什么作用？

为提升用户体验和服务水平，我们设立了积分奖励制度。积分达到一定数额后，可在“我的南京”服务中心兑换精美礼品。详细的积分获取和奖励方案将尽快推出。

更新日志

v2.9.20

1.集成新版钱包SDK，支持电子社保卡跳转；

2.修复已知缺陷。

v2.9.19

1.更新钱包及扫码支付功能。

2.新增登录密码输入错误超过4次将锁定账户的功能。

v2.9.12

1、修改身份证键盘在部分机型存在的兼容性问题；

2、修复H5证书错误时加载页面返回可能会闪退的bug；

3、增加暗夜模式适配，支持Android Q特性；

4、修复图片上传和头像展示的bug；

5、优化外部应用接口调用机制；

6、增强苏宁钱包功能；

7、优化工作圈。

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