网上国网电力缴费

上国电力缴费APP是国家电网正式推出的移动支付客户端。是国家电网有限公司官方统一在线服务入口。此前，该软件也被称为“掌上电力”。该软件集成了“住宅、电动汽车、商铺、企事业单位、新能源”5大服务场景。通过细分客户群体，实现服务场景专属定制，用户通过软件一键解决各种问题，融合新方法，实现多样化需求一站式服务，简化服务流程，提高工作效率，提高人们的生活素质。

网上国网APP使用指南

1、先从本站下载好网上国网APP，下载完成后打开APP进行登录。

2、登录之后，软件的所以功能都一目了然，大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目，例如小编去交费这个服务项目。

3、选择完成后，选择交电费的金额，点击去结算。

4、点击底部的立即支付。

5、选择支付方式，点击确认支付，就成功交电费了，大家也可以根据需要使用对应的服务项目。

网上国网电力缴费软件功能

1、低压居民

2、提供缴费、用电等基础服务，以及辅助能耗分析、积分、商场等专业服务。

3、电动车渠道

4、为电动汽车用户提供充电、寻找充电站等专业服务，一站式服务

5、门店渠道

6、为低压非居民客户提供缴费、用电处理等基础服务，重点开展电费、能耗分析、电费金融等专业化服务。

7、企业渠道

8、为高压客户提供电力服务，加强负荷监测分析、能效诊断等专业服务。新能源频道为光伏客户提供网站建设咨询

软件特色

1、住宅场景

主要服务低压居民客户，聚焦缴费、用电处理等基础功能，配套能耗分析、积分、商城等专业化服务；

2、电动汽车场景

主要服务于电动汽车用户，专注于充电、寻找充电站、一站式服务等专业服务；

3、卖场场景

主要服务低压非居民客户，除提供缴费、用电处理等基础服务外，还重点开展电费计费、能耗分析、电费金融等专业化服务；

4、企业场景

主要服务高压客户，加强用电负荷、电子发票、能效诊断等专业服务；

5、新能源场景

主要服务光伏客户，提供网站建设咨询、光伏安装申请、上网电费及补贴结算等特色服务。

软件内容

1、电费余额

可随时查询电费余额，方便用户及时购电，防止停电。

2、停电公告

可以根据用户选择的区域查看下周的停电信息，方便用户及时调整工作和生活安排。

3、购电记录

可查询电力用户账户近3年的购电记录。默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

4、电费

显示用户近3年（部分地区不足3年）的用电量总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

5、服务网点

可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航。

6、支付购电费用

您只需输入电力用户号码即可购电。目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式。北京、浙江也支持充值卡购电。

软件优势

1“一张网”电力服务

一证一网：APP将新装的用电服务“上线”，您可以随时在线申请用电。简化网上用电流程：APP同步推出电子签名、用电进度查询与提醒、企业资质数据库、营商环境政策发布等功能，使用电流程更加便捷，用电信息更加透明。

2、“一次性”付款

多户、跨省一键缴费：可一次性跨省、多户号码随意缴费。

3新增“一键式”维修报告

强大的一键快速修复功能：支持拍照和视频上传，准确定位修复地址，让修复时间更短。查询进度：通过国家电网在线、95598热线等渠道上报的停电抢修报告，可以在在线国家电网上实时查看抢修人员所在位置以及抢修进度，让抢修过程更加便捷直觉的。

4“一站式”绿色出行

“电+出行”：给用户带来便捷体验，接入国家电网运营的“9万个自营充电桩网络”、“接入车联网平台的28、6万个充电桩”、“十纵十横”“两环”高速充电电动汽车网络信息网络组成。寻桩充电：支持手机快速找到公共桩进行寻桩充电和充值。

更新日志

v3.1.1版本

1.优化支付标签颜色和图标

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验

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