健康山西

健康山西App是由山西省卫生和计划生育委员会推出的一款官方预约诊疗服务客户端，旨在整合区域医疗资源，为山西省的医疗机构提供相互联通与资源共享的在线平台。通过这款软件，用户可以方便地进行预约挂号、在线支付、咨询医生等，帮助市民在政府监管下享受可信赖的医疗服务，提升就医体验。

健康山西如何预约疫苗

健康山西App支持疫苗预约，具体步骤如下：

1、打开App，点击底部的“推荐”选项，再选择“疫苗预约”。

2、在预约页面，选择不同的预约方式，按照指引完成操作即可。

如何修改个人信息？

1、在App底部点击“我的”，然后选择“设置”。

2、点击“个人信息管理”，进行信息修改。

如何与联系客服？

如果需要联系客服，步骤如下：

1、在“我的”选项中，点击“我的客服”。

2、输入问题进行咨询即可。

健康山西常见问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：如果预约成功但未按时去医院取号且没有提前取消，会被记录为一次爽约；累计三次爽约会被列入黑名单。黑名单用户在三个月内无法使用平台预约服务，但不会影响到现场挂号。

2、如何取消预约？

答：用户可以通过平台的所有预约渠道进行取消，包括电话（12580、12320等）、网页、健康山西APP和微信公众号。

3、预约挂号需要收费吗？

答：当前的预约服务是免费的，挂号费和诊疗费按医院标准收取，不会产生任何额外手续费。

更新日志

v4.3.1版本

优化用户体验，修复已知问题。

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