淘票票app是中国领先的网上电影票和演出票务平台，致力于为用户提供便捷的购票体验。从全国大部分影院的实时场次查询、在线选座到购票服务，服务范围广泛，还涵盖演唱会、音乐会、话剧、体育赛事等多种类型的演出。用户还能享受到丰富的优惠券、折扣活动，以及与支付宝、淘宝账号的支付优惠，大大提升了用户的观影体验。
1、首先开启淘票票app，进入【首页】后点击【电影】。
2、接着选择你感兴趣的电影，点击【购票】；或者在上方的搜索框内输入电影名称查找。
3、选择一个影院进行查看。
4、然后选择相应的场次并点击【购票】。
5、选择你想坐的位置，点击【确认选座】。
6、勾选【我已阅读并同意以上协议】后，点击【继续购票】。
7、最后点击【立即付款】即可完成购票！
【热门电影，快速选座】
我们覆盖了超过9000家影院，确保您享受快速而经济的购票体验。
还有丰富的电影花絮视频，让您更加了解影片内容。
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关于退票和改签时代金券是否返还？
亲爱的用户，如果电影票需要退票：
1、【观影特惠活动】会将特惠名额返回您，但若特惠票已被抢完就无法再参与了；
2、银行活动优惠资格是不可以返还的；
3、代金券及兑换券会按照原路返回，若过期则不可再使用。
而若是改签，则优惠券和活动资格不重复参与，优惠券会被返回，但当前的改签单不能使用原有的优惠。
自主退票是否可以取消？
亲，若您已成功发起自助退改签，您将无法取消此操作，客服也无权帮您改动，如仍有观影需求，只能重新购票。在成功退票后，您原选座位将被释放，您可以再次选择。
退票和改签会收费吗？
亲，退改签服务费用和火车票的退票服务费类似，涉及到网络运营及客户服务等各项费用，因此希望您能理解。
退款处理时间是多久？
如果您的电影票出票不成功或申请退款，状态会显示为“退款中”。当退款处理完成后，状态变为“退款成功”，款项将按原支付方式退回。支付宝用户一般在影片放映后1-3个工作日内退款，而银行卡用户通常在1~7个工作日内退款，可以在【支付宝客户端-我的-余额-收支明细】中随时查看退款情况。
无法退票怎么办？
如果您的订单底部没有“改签”“退票”的按钮，可能是以下原因导致的：
1、影院购票前明确提示不支持退换票；
2、已经超过退改签时间临近场次，无法操作；
3、本月的退改签次数已达到限制。
针对无法退票的情况，客服也无法干预，建议尽早安排观影，避免浪费。
温馨提示：如果影院由于故障无法放映的，您可以与影院联系寻求退票方案。
温馨提示
观影后的退改签是否可行？
亲，已过场的电影不支持退改签哦，请及时观看哦！
v11.18.1版本
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