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1、客服端的聊天窗口和远程窗口标题中新增了公司名称（没有公司名称，显示主机备注）的显示。
2、客服端新增了添加ID的功能，以前只能添加远程过的ID，现在也可以添加未远程过的ID。
3、提供第三方移动支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单项业务增值。
1、采用先进技术和P2P技术，远程速度大大提高，互联快速高效
2、精心设计，更符合客服人员的操作习惯，轻松实现一对多、多对一远程、同一平台客服协作，科学分配客户，让客服工作更加高效
3、自动统计，简单易用，实时掌握客户态度，360度关怀，各种报表和统计分析，一应俱全
1、精细化服务管理，企业级客户管理后台，符合企业从卖产品到卖服务的转型趋势
2、提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型，增强客户粘性，挖掘客户深度需求，帮助企业更好实现业务增值
3、提高客户服务效率，节省时间和成本，变上门服务为远程服务，节省人员成本，帮助企业更好地实现成本控制
1、一体化客户服务管理系统，可以清晰记录每位客户服务当日的服务情况和客户感受，帮助企业更好地管理服务业务，提高客户满意度；
2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助时更加安全；
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