1、云端软件，无需部署
美洽是云服务，不需要复杂的安装部署过程，注册后即可使用。相比自己搭建服务器，大大节省了成本和费用。
2、数据安全保证
美洽采用安保级ssl连接加密，拒绝网络黑客和破解。美洽的服务器安全由亚马逊顶级安全专家保护。
3、多端覆盖，随时随地客户服务
美洽工作台可以在任何电脑的浏览器打开，平板电脑没问题。另外还有手机应用，也可以在手机里做客服。
4、数据一目了然。
美洽的在线报表包含了在线客服系统运营中所需的各种数据，为决策提供了有力的数据支持。
5、客户服务效率翻倍
作为一款每天被客服大量使用的软件，美洽在操作的效率和便捷性上做了大量的工作，效率是传统软件的两倍。
6、提高营销转化率
当客户进入网站时，美洽考虑到了所有触动客户的方面。通过友好顺畅的连接和沟通，可以显著提高营销转化率。
1、丰富多彩，与你的品牌融为一体。
美洽的网站插件和移动应用sdk支持外观和功能的丰富定制。通过美洽后台的设置，只需轻点鼠标，就可以修改网站插件的颜色、样式以及各种功能。不止如此，美洽专注于解决企业与客户的连接问题。我们非常重视软件的质量和体验，更重视它给客户带来的价值。为此，美洽每天都在不断进步。
2、超过4万家优秀企业选择了美洽。
客户分布在医疗医院、整形机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触客户和用户的行业。
3、联系您和客户的最快方式
美洽，在线客服软件的美好选择，可以尽快搭建与客户无障碍沟通的桥梁，无需下载部署，注册后即可使用。
4、优质的服务，发自内心的知道。
美洽可以智能抓取客户的访问信息，也可以和你的会员系统绑定，将客户的身份、订单等信息发送给客服。有了详细的客户画像，客服就更有可能为客户提供满意的服务。
美洽客服是一款强大的实时在线客服工具，可以连接手机app、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽以您的客户为中心，设计了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们的优势在于友好易用，能够顺利解决问题。
1、检查并协助同事接待客户。
2、离线通知功能，让客服24小时在线。
3、默认内容，快速回复
4、与不同渠道的客户进行在线交流。
5、查看客户的地理位置、设备和浏览信息。
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